Teknologi Augmented Reality di E-Commerce sedang menjadi trend. Pelanggan Demi ini menginginkan pengalaman berbelanja online yang mengesankan. Oleh karena itulah teknologi Augmented Reality mulai banyak dipergunakan.
Covid-19 telah memaksa berbagai jenis bisnis Kepada mengubah Metode mereka dalam berinteraksi dengan para pelanggan. Semenjak pandemi ini Terdapat, pemerintah di berbagai daerah menerapkan Restriksi jam operasional Kepada mencegah penularan virus sehingga kunjungan pelanggan ke toko offline mengalami penurunan.
Hal tersebut Membikin banyak pelanggan beralih menggunakan platform digital Kepada berbelanja. Sayangnya, berbelanja secara online Mempunyai kelemahan seperti keterbatasan Kepada Memperhatikan dan merasakan produk secara langsung. Oleh karena itulah teknologi Augmented Reality dihadirkan agar pelanggan dapat merasakan pengalaman berbelanja yang lebih real dan lebih menyenangkan.
Apa Itu Teknologi Augmented Reality?
Augmented Reality adalah sebuah teknologi yang akan Membikin Anda merasa bahwa dunia Konkret telah dilengkapi oleh elemen digital seperti teks, gambar, animasi, video, ataupun objek 3D yang dapat bergerak. Teknologi ini akan menciptakan sebuah ilusi bahwa elemen digital tersebut merupakan bagian Konkret dari pada lingkungan Sekeliling Anda. Dengan teknologi Augmented Reality, Anda dapat Memperhatikan bahwa dunia Konkret dapat dilengkapi dengan benda-benda virtual.
Augmented Reality berbeda dengan Virtual Reality, Kepada mengetahui apa perbedaannya, Anda dapat membacanya pada artikel berikut: Augmented Reality VS Virtual Reality. Apa Perbedaanya ?
Contoh Perusahaan yang Menerapkan Teknologi Augmented Reality
- IKEA
Contoh perusahaan terkenal yang sudah menerapkan teknologi Augmented Reality di E-commercenya adalah IKEA. Perusahaan ini Membikin sebuah aplikasi mobile yang dapat memvisualisasikan bagaimana item furnitur akan terlihat ketika diletakkan di rumah konsumen.
- SEPHORA
Perusahaan kosmetik ini memanfaatkan teknologi AR agar konsumen dapat Memperhatikan bagaimana produk (lipstik atau eyeshadow )akan terlihat di Muka mereka.
- DULUX
DULUX menggunakan teknologi AR Kepada memperlihatkan bagaimana Rona dinding akan terlihat dengan berbagai Rona yang dipilih oleh konsumen.
Baca Juga: 9 Tips Membikin Web E-commerce yang Sukses Kepada Bisnis
Bagaimana Metode Meningkatkan Pengalaman Berbelanja dengan Augmented Reality di E-commerce?
Teknologi AR memungkinkan pelanggan Kepada dapat Memperhatikan pratinjau produk di lingkungan mereka sendiri. Meskipun aktivitas berbelanja dilakukan melalui media digital, pelanggan tetap dapat memilih dan menemukan produk yang paling sesuai dengan kebutuhan sehingga Anda Pandai meningkatkan pengalaman berbelanja online.
Berikut ini adalah beberapa Contoh penerapan teknologi AR yang paling sering digunakan oleh para pemilik bisnis E-commerce:
1. Pratinjau penempatan item produk
Ketika berbelanja secara online, pelanggan terkadang membeli produk yang salah atau Enggak sesuai karena mereka Enggak dapat Memperhatikan produk secara langsung. Mereka juga kesulitan Kepada membayangkan bagaimana perabot tersebut ketika diletakkan di rumah mereka.
Contohnya seperti ketika pelanggan membeli sebuah lemari dan Rupanya ukuran lemari tersebut Enggak sesuai dengan space yang tersedia di rumah konsumen. Kepada menghindari hal tersebut, Anda dapat memanfaatkan penggunaan teknologi AR yang Pandai menampilkan pratinjau item produk di lingkungan pelanggan.
Perusahaan elektronik SONY mengembangkan Envision TV AR App yang memungkinkan pelanggan Kepada “mencoba” produk TV SONY di rumah mereka. Melalui aplikasi ini, para pelanggan dapat Memperhatikan pratinjau apakah TV yang akan mereka beli sesuai dengan space yang tersedia di rumah mereka. Mereka juga Pandai berjalan ke area TV Kepada Memperhatikan detail TV yang mereka coba.
2. Mencoba produk secara virtual
Berdasarkan informasi yang diperoleh dari narvar.com, Argumen terbesar mengapa banyak konsumen Amazon mengembalikan produk yang mereka beli adalah karena ukuran atau Rona yang salah. Oleh karena itulah, Kepada meningkatkan pengalaman berbelanja secara online maka Anda sebaiknya menyediakan fitur yang memungkinkan pelanggan Kepada dapat mencoba produk yang Anda jual secara virtual. Fitur ini biasanya akan disediakan oleh para pemilik bisnis E-commerce di bidang fashion atau kosmetik.
Demi ini sudah Terdapat banyak brand yang menggunakan teknologi AR Kepada menghadirkan fitur tersebut. Contohnya seperti perusahaan SEPHORA atau Maybelline yang menggunakan teknologi AR agar pelanggan dapat mencoba Rona lipstik, eyeshadow, atau blush on yang paling sesuai.
Selain itu, Terdapat juga perusahaan bernama Warby Parker yang memungkinkan pelanggan Kepada mencoba kacamata secara virtual. Dengan fitur ini, pelanggan dapat memilih jenis frame yang paling sesuai di Muka mereka.
3. Membikin user manual yang interaktif
Seiring dengan semakin banyaknya perusahaan yang melakukan transformasi digital, Demi ini user manual atau Naskah petunjuk juga mulai dikembangkan dengan implementasi teknologi digital agar lebih menarik dan interaktif. User manual ini dapat membantu pelanggan Kepada memahami Metode kerja sebuah produk dengan lebih Bagus karena Pandai memperlihatkan berbagai fungsi secara lebih real.
Salah satu Contoh perusahaan yang Membikin user manual dengan teknologi AR adalah Mercedes Benz. Perusahaan ini mengembangkan aplikasi bernama Ask Mercedes yang memungkinkan pelanggan Kepada menjelajahi berbagai fungsi yang Terdapat di kendaraan dengan Metode yang menyenangkan.
Baca Juga: 3 Argumen Mengapa Bisnis Harus Membikin Instagram Stories Filter Sendiri
Konklusi
Augmented Reality dapat menjadi salah satu teknologi yang sangat Bermanfaat bagi para pemilik bisnis E-commerce di era digital. Teknologi ini dapat memberikan pengalaman berbelanja yang menyenangkan sehingga loyalitas pelanggan dapat Lalu meningkat.
Kalau Anda membutuhkan Donasi Kepada mengembangkan bisnis E-commerce Anda di era digital, silakan hubungi tim Digimensia. Kami dapat membantu Anda mengembangkan web e-commerce ataupun aplikasi mobile dengan Variasi fitur Kepada menghadirkan pengalaman berbelanja yang optimal bagi para pelanggan Anda. Kepada info lebih lanjut, Anda dapat menghubungi tim Digimensia atau klik Layanan Pembuatan web e-commerce kami. Jadi, tunggu apa lagi? Hubungi kami sekarang juga!