Last updated on June 27
Mengenal Strategi Multichannel Marketing: Pengertian dan Manfaatnya
Pendapatan bisnis mampet di tengah jalan? Keuntungan tak kunjung bertambah? Jangan panik! Terdapat banyak jenis strategi marketing yang Pandai digunakan Demi memajukan bisnis Anda. Salah satunya adalah multichannel.
Hal Krusial yang gak boleh diabaikan dalam berbisnis adalah menjangkau calon konsumen. Nah, multichannel ini Pandai, lho, memperluas jangkauan audiens Anda. Gak Sekadar itu aja, Lagi Terdapat banyak lagi hal-hal menarik yang ditawarkan oleh strategi multichannel. Mau Mengerti apa saja? Yuk, simak artikel ini, ya!
Baca Juga : Manfaat Transformasi Digital Bagi Perusahaan & Pelaku Bisnis
Apa Itu Multichannel?
Multichannel secara harfiah dapat diartikan sebagai banyak saluran. Dalam dunia pemasaran, multichannel adalah bentuk marketing strategy yang memanfaatkan lebih dari satu saluran komunikasi. Dengan saluran atau channel komunikasi yang Berbagai Ragam, multichannel marketing digadang-gadang dapat memaksimalkan Rekanan antara pelanggan dengan pelaku bisnis.
Channel yang Pandai digunakan oleh pebisnis ketika menggunakan strategi multichannel juga sangat Berbagai Ragam. Mulai dari offline store, website, hingga mobile app. Pemanfaatan channel-channel ini memudahkan Anda terhubung dengan konsumen.
Pasalnya, Kalau audiens Anda menggunakan Segala channel yang disediakan, maka potensi Anda menghasilkan pendapatan dari audiens tersebut akan semakin besar. Hal ini dikarenakan jangkauan pemasaran Anda menjadi lebih luas.
Baca Juga : 8 JENIS DIGITAL MARKETING DI TAHUN 2022
Misalnya dan Metode Kerja Multichannel
Perkembangan teknologi yang semakin pesat Membangun beberapa orang berselancar ke internet Demi menemukan produk yang Ingin dibeli. Setelah lihat produk dari internet, selanjutnya mereka akan mengunjungi toko offline Demi memastikan apakah produk yang Terdapat di internet sesuai dengan produk fisik yang Terdapat di toko.
Sebagai pebisnis yang pintar, Anda tentu saja Bukan akan melewatkan Kesempatan tersebut. Di situ lah multichannel akan berperan. Metode kerja multichannel adalah menghubungkan perusahaan Anda dengan konsumen melalui beberapa channel sekaligus. Pertama, Anda Pandai Membangun website agar konsumen Pandai lihat produk atau membaca review di internet. Kemudian, bangunlah toko offline biar konsumen Pandai merasakan belanja secara langsung.
Sudah punya toko offline dan website? Anda Pandai meluncurkan mobile app agar konsumen Pandai dengan mudah melakukan pembelian produk Anda secara online. Itulah yang namanya strategi multichannel. Anda Pandai menjangkau audiens sebanyak mungkin melalui channel-channel yang Berbagai Ragam.
Salah satu Misalnya perusahaan dengan strategi multichannel adalah Sociolla. Berawal dari hanya Mempunyai situs kecantikan, kini Sociolla sudah hadir dengan official store di berbagai kota. Selain itu, Sociolla juga menghadirkan aplikasi Demi pelanggannya menikmati berbagai Ragam promo. Dengan menggunakan strategi multichannel, Sociolla sudah berhasil menggaet ratusan juta pelanggan dari berbagai kalangan.
Baca Juga : Manfaat Transformasi Digital Bagi Perusahaan & Pelaku Bisnis
Manfaat Multichannel Marketing
Nah, setelah mengetahui sedikit tentang multichannel, Niscaya penasaran, dong, manfaat apa aja, sih, yang Pandai didapatkan kalau perusahaan menggunakan multichannel marketing? Langsung simak aja, yuk, ulasan lengkapnya di Rendah ini!
Meningkatkan Brand Awareness
Manfaat multichannel marketing yang paling signifikan adalah meningkatkan brand awareness atau kesadaran merek. Multichannel dipercaya dapat menjaring audiens dengan sangat luas. Nah, kalau pemanfaatan multichannel-nya maksimal, maka penjangkauan audiens akan semakin melebar dan akan semakin banyak pula calon konsumen potensial yang Pandai Anda dapatkan. Menggunakan Influencer Pandai menjadi salah satu strategi Anda meningkatkan brand awareness, selain itu Anda juga Pandai memanfaatkan platform iklan di internet seperti Google Ads, Facebook atau Instagram Ads, dan Lagi banyak lagi.
Baca Juga : KENAPA PERLU MEMASANG IKLAN DI GOOGLE ADS? APAKAH Krusial?
Penyampaian Pesan yang Konsisten
Daya tarik yang diberikan oleh strategi multichannel Pandai dibilang yang paling konsisten dibandingkan dengan strategi pemasaran lainnya. Meskipun melalui saluran yang berbeda-beda, multichannel dapat memastikan brand Anda Mempunyai penyampaian pesan yang konsisten kepada konsumen, lho. Pesan yang konsisten akan meningkatkan loyalitas pelanggan dengan mudah.
Saluran yang Sesuai Preferensi Pelanggan
Nilai plus lainnya dari multichannel adalah Pandai menjangkau audiens sesuai dengan preferensinya masing-masing. Kalau Anda Pandai menjangkau pelanggan potensial melalui lebih dari satu channel, maka keterlibatan pelanggan tersebut akan semakin besar. Dengan begitu, omzet Anda pun juga Pandai naik drastis!
Dari manfaat di atas, Pandai dilihat bahwa multichannel akan memberikan Anda kemajuan bisnis yang menjanjikan. Tapi, yang perlu diingat adalah Anda perlu menerapkan strategi multichannel dengan Akurat sehingga keuntungan yang akan didapatkan pun juga Pandai berlimpah.
Baca Juga : Manfaat Transformasi Digital Bagi Perusahaan & Pelaku Bisnis
Multichannel vs Omnichannel
Persaingan pasar yang semakin ketat mengharuskan para pegiat bisnis memajukan brand-nya melalui berbagai Ragam strategi marketing kanal. Kalau Ingin Bertanding di pasaran, sebuah perusahaan harus Pandai memanfaatkan banyak channel demi pencapaian bisnis yang sesuai ekspektasi. Anda Pandai menggunakan multichannel atau omnichannel sebagai strategi marketing perusahaan, lho.
Pada dasarnya, omnichannel adalah sebuah pengembangan dari strategi multichannel. Tetapi, kalau Anda hanya Ingin menggunakan salah satunya saja juga Pandai, kok. Multichannel vs omnichannel memanglah Komparasi yang cukup apple-to-apple. Pasalnya, kedua metode sama-sama memanfaatkan channel Demi mengembangkan bisnis.
Seperti yang sudah disebutkan sebelumnya, multichannel adalah strategi pemasaran yang menggunakan berbagai Ragam kanal Demi melakukan segala aktivitas bisnis. Nah, kalau omnichannel adalah model bisnis yang mengintegrasikan Segala saluran ke dalam satu sistem. Kalau Anda menggunakan omnichannel, maka Anda Pandai mengelola channel-channel perusahaan Anda hanya dengan melalui satu sistem saja.
Gimana? Sudah Mengerti, kan, perbedaan multichannel dan omnichannel? Kira-kira, model bisnis mana, nih, yang akan Anda pilih? Kedua metode Mempunyai kekurangan dan kelebihannya masing-masing. Jadi, pastikan Anda memilih dengan bijak, ya. Kalau Lagi bingung mau pilih yang mana, Anda Pandai mengkonsultasikannya Serempak digital agency Jakarta seperti Digimensia!
Baca Juga : PENTINGNYA STRATEGI OMNICHANNEL Demi KEMAJUAN BISNIS DI ERA DIGITAL
Bangun Berbagai Channel Demi Perusahaan Serempak Digimensia!
Ingin beralih ke multichannel tapi gak mau ribet bikin saluran-salurannya? Jangan khawatir! Digimensia akan melayani Anda Demi Membangun website, mobile app, dan aset digital lainnya. Digimensia Pandai menuntun perusahaan Anda ke arah yang lebih Bagus melalui high performance digital marketing. Hubungi Digimensia sekarang juga!