Manfaat, Contoh dan Tips (2024)

Email marketing adalah salah satu strategi pemasaran digital yang paling efektif dan efisien. Melalui email, Engkau Pandai menjangkau audiens secara langsung dengan pesan yang personal dan relevan. 

Dalam artikel ini, Tim Digimensia akan membahas lebih dalam mengenai definisi email marketing, manfaat yang Pandai Engkau dapatkan, dan beberapa contohnya yang dapat diaplikasikan dalam bisnis Engkau. Yuk, simak!

Apa itu Email Marketing?

Melansir dari Oracle, email marketing adalah salah satu strategi digital marketing yakni CRM yang menggunakan email sebagai sarana Buat menjangkau audiens. 

Engkau mungkin sering menerima email dari berbagai merek atau perusahaan yang menawarkan produk, promosi, atau informasi terbaru. Nah, itulah yang disebut dengan email marketing. Strategi ini Kagak hanya efektif Buat menarik pelanggan baru, tetapi juga menjaga Interaksi Bagus dengan pelanggan yang sudah Terdapat.

Pada dasarnya, email marketing melibatkan pengiriman pesan email secara massal kepada sekelompok orang yang sudah memberikan izin Buat dihubungi melalui email. Pesan-pesan ini Pandai berupa newsletter, penawaran promosi, update produk, atau bahkan konten edukatif. Tujuan utamanya adalah Buat mendorong penerima email melakukan tindakan tertentu, seperti membeli produk, mendaftar webinar, atau sekadar mengunjungi situs web.

Metode Kerja Email Marketing

Pertama, mari kita bahas mengenai bagaimana email marketing bekerja. Proses dimulai dengan mengumpulkan daftar email. Daftar ini Pandai didapatkan melalui berbagai Metode, seperti form pendaftaran di situs web Engkau, pendaftaran Buat newsletter, atau melalui campaign promosi yang meminta pelanggan Buat memberikan email mereka. 

Setelah daftar email terkumpul, langkah selanjutnya adalah Membangun konten email yang menarik dan relevan. Konten ini harus dirancang dengan Bagus, mencakup informasi yang bermanfaat, penawaran Spesifik, atau update terbaru tentang produk atau layanan yang Engkau tawarkan.

Baca Juga: WhatsApp Blast: Definisi, Manfaat, dan Metode Memakainya

Kenapa Email Marketing Krusial?

Seperti yang sudah Tim Digimensia paparkan sebelumnya, Ketika ini email marketing menjadi salah satu alat pemasaran digital yang paling efektif dan terjangkau. Dengan berbagai platform media sosial yang Terdapat, Engkau mungkin bertanya-tanya, mengapa email marketing Lagi relevan? Berikut adalah Dalih-Dalih Esensial mengapa email marketing Krusial:

1. Membangun Interaksi yang Kuat dengan Pelanggan

Email memungkinkan Engkau Buat berkomunikasi secara langsung dengan pelangganmu. Dengan email, Engkau dapat mengirim pesan yang dipersonalisasi dan relevan kepada audiensmu, sehingga membantu membangun Interaksi yang lebih kuat dan lebih dalam.

• Personalized Content: Engkau Pandai mengirimkan konten yang disesuaikan dengan preferensi dan kebutuhan pelangganmu.
• Regular Updates: Dengan email, Engkau dapat memberi Mengerti pelanggan tentang produk baru, penawaran spesial, atau Siaran perusahaan.

2. Biaya yang Murah

Dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya seperti iklan televisi atau billboard, email marketing jauh lebih murah. Engkau Kagak perlu mengeluarkan banyak Fulus Buat mencetak atau mendistribusikan materi.

• Low Cost: Email marketing Mempunyai biaya rendah per pesan yang dikirim.
• High ROI: Pengembalian investasi (ROI) dari email marketing biasanya lebih tinggi dibandingkan dengan metode pemasaran lainnya.

3. Targeting yang Cermat

Email marketing memungkinkan Engkau Buat menargetkan segmen audiens tertentu dengan pesan yang relevan. Ini meningkatkan kemungkinan bahwa pesanmu akan dibaca dan direspon.

• Segmentation: Engkau Pandai membagi daftar emailmu berdasarkan berbagai kriteria seperti demografi, Letak, atau perilaku pelanggan.
• Behavioral Targeting: Engkau dapat mengirimkan email berdasarkan tindakan yang telah dilakukan oleh pelanggan, seperti pembelian sebelumnya atau kunjungan ke situs web.

4. Meningkatkan Brand Awareness

Setiap kali Engkau mengirimkan email kepada pelangganmu, mereka diingatkan tentang merekmu. Dengan desain dan konten yang konsisten, Engkau dapat memperkuat identitas merekmu di benak pelanggan.

• Consistent Communication: Pengiriman email secara rutin membantu menjaga merekmu tetap segar di ingatan pelanggan.
• Brand Personality: Engkau dapat menunjukkan kepribadian dan nilai-nilai merekmu melalui konten email.

5. Mengukur Keberhasilan dengan Mudah

Salah satu Keistimewaan Esensial dari email marketing adalah kemampuannya Buat mengukur hasil dengan Presisi. Engkau dapat lihat siapa yang membuka emailmu, siapa yang mengklik tautan, dan siapa yang mengonversi.

• Analytics: Platform email marketing biasanya dilengkapi dengan alat analitik yang kuat.
• A/B Testing: Engkau Pandai melakukan uji coba A/B Buat lihat versi email mana yang lebih efektif.

6. Meningkatkan Penjualan

Dengan email marketing, Engkau Pandai mendorong penjualan secara langsung. Promosi Spesifik, kode diskon, dan penawaran Spesial Pandai dikomunikasikan langsung kepada pelanggan.

• Promotions and Discounts: Mengirimkan penawaran Spesifik atau diskon langsung ke kotak masuk pelanggan.
• Abandoned Cart Emails: Mengirim email kepada pelanggan yang meninggalkan keranjang belanja mereka tanpa menyelesaikan pembelian, mengingatkan mereka Buat menyelesaikan transaksi

Dapatkan akses rekaman webinar 2 sesi – “Get More Clients with Effective CRM” Spesial Berbarengan seorang Senior Manager Business Development di salah satu e-commerce terbesar di Indonesia. Dapatkan harga spesial sekarang!

Baca Juga: Rekomendasi Pelatihan Digital Marketing Terbaik 2024

Contoh Email Marketing Berdasarkan Jenisnya

Berdasarkan tujuan dan isi konten, email marketing dapat dibagi menjadi beberapa jenis. Berikut adalah Contoh mengenai beberapa jenis email marketing yang Pandai Engkau gunakan:

1. Survei Email

Survei email adalah email yang dikirim kepada pelanggan atau audiens dengan tujuan mengumpulkan data dan umpan balik melalui survei. Biasanya, email ini berisi tautan yang mengarahkan penerima ke form survei yang telah Engkau siapkan. 

Data yang Engkau peroleh dari survei ini Pandai digunakan Buat berbagai tujuan, seperti peningkatan produk, pengembangan layanan, hingga Penilaian kampanye marketing.

Tips Membangun Survei Email yang Efektif

• Keep it Short and Simple (KISS): Buat email singkat dan langsung pada poin Krusial. Orang cenderung lebih suka email yang Kagak bertele-tele.
• Personalisasi: Gunakan nama penerima dan informasi personal lainnya Buat Membangun email lebih personal dan relevan.
• Tawarkan Insentif: Memberikan Insentif kecil seperti diskon atau hadiah dapat meningkatkan partisipasi dalam survei.
• Tindak Lanjut: Kirim email follow-up Buat mengingatkan mereka yang belum sempat mengisi survei.

Contoh Survei Email:

Subject: Ayo Bantu Kami dengan Mengisi Survei Singkat Ini!

Halo [Nama],

Kami harap Engkau dalam keadaan Bagus. Kami sedang melakukan survei Buat memahami lebih dalam tentang pengalaman dan pendapat Engkau mengenai [topik survei, misalnya: layanan kami, produk baru, dll.]. Partisipasi Engkau sangat berharga bagi kami!

Survei ini hanya memerlukan waktu Sekeliling [durasi, misalnya: 5 menit] Buat diisi. Seluruh jawaban Engkau akan dijaga kerahasiaannya dan hanya digunakan Buat meningkatkan kualitas [produk/layanan] kami.

Klik link di Rendah ini Buat memulai survei: [Link Survei]

Kalau Engkau Mempunyai pertanyaan atau membutuhkan Donasi lebih lanjut, jangan ragu Buat menghubungi kami di [email atau nomor telepon].

Terima kasih banyak atas waktu dan Donasi Engkau!

Salam hangat,
[Your Company]

2. Promotion Email

Jenis email ini dirancang Spesifik Buat memberitahukan pelanggan tentang promosi, penawaran spesial, atau diskon yang sedang berlangsung. 

Tips Membangun Promotion Email

• Subjek Email yang Eye-catching

Bagian pertama yang akan dilihat oleh penerima email adalah subjek email. Engkau harus Membangun subjek yang menarik perhatian dan menggugah rasa penasaran. 

Hindari subjek yang terlalu panjang; usahakan maksimal 50 Watak. Contoh: “Dapatkan Diskon 50% Hari Ini Saja!” atau “Penawaran Spesial Buat Engkau, Cek Sekarang!”.

Gunakan nama penerima di bagian pembuka email Buat memberikan sentuhan personal. Misalnya, “Hi [Nama], kami punya Info gembira Buat Engkau!”. Personalization seperti ini Membangun penerima merasa email tersebut ditujukan Spesifik Buat mereka.

• Penjelasan Singkat dan Jernih

Di bagian awal email, sampaikan secara singkat dan Jernih tentang promosi yang sedang Engkau tawarkan. Misalnya, “Kami dengan senang hati mengumumkan diskon 50% Buat Seluruh produk selama minggu ini! Jangan lewatkan kesempatan emas ini Buat mendapatkan produk favorit Engkau dengan harga miring.”

Tambahkan gambar atau grafis yang relevan dan menarik Buat memperkuat pesan promosi Engkau. Misalnya, Kalau Engkau menawarkan diskon Buat produk fashion, tambahkan foto-foto produk terbaik Engkau dengan desain yang eye-catching.

CTA adalah elemen krusial dalam Promotion Email. Pastikan Engkau Mempunyai tombol atau link yang Jernih dan mudah diakses. Contoh CTA yang efektif Pandai berupa “Belanja Sekarang”, “Dapatkan Diskon”, atau “Cek Penawaran”. Pastikan CTA ini menonjol dalam email Engkau.

Tekankan urgensi dengan memberikan batas waktu pada promosi Engkau. Misalnya, “Penawaran berlaku hingga 31 Agustus 2024” atau “Stok terbatas, segera beli sebelum kehabisan!”. Ini mendorong penerima Buat segera mengambil tindakan.

Kalau memungkinkan, sertakan testimoni atau ulasan pelanggan tentang produk yang sedang Engkau promosikan. Ini Pandai meningkatkan kepercayaan dan menarik minat penerima Buat mencoba produk tersebut. Misalnya, “Lihat apa kata pelanggan kami tentang produk ini: ‘Sangat puas dengan kualitasnya!’ – Dina.”

• Informasi Kontak dan Sosial Media

Jangan lupa Buat menyertakan informasi kontak dan tautan ke akun sosial media perusahaan Engkau. Ini memberikan kesempatan bagi pelanggan Buat menghubungi atau mengikuti Engkau Buat mendapatkan informasi lebih lanjut atau penawaran lainnya.

Contoh Promotion Email:

Subject: Dapatkan Diskon 20% Buat Pembelian Pertama Engkau!

Halo [Nama],

Kami Mau memberitahukan Engkau tentang penawaran spesial yang Kagak boleh Engkau lewatkan! Mulai hari ini, Engkau Pandai mendapatkan diskon 20% Buat pembelian pertama Engkau di [Nama Perusahaan].

Apa yang Pandai Engkau dapatkan?

• Diskon 20% Buat Seluruh produk
• Gratis ongkos kirim Buat pembelian di atas [Jumlah]
• Penawaran berlaku hingga [Tanggal]

Jangan lewatkan kesempatan ini Buat mendapatkan produk berkualitas dengan harga yang lebih Irit. Cukup masukkan kode promo WELCOME20 Ketika checkout Buat menikmati diskon spesial ini.

Kalau Engkau punya pertanyaan atau butuh Donasi, tim layanan pelanggan kami siap membantu. Jangan ragu Buat menghubungi kami di [Alamat Email] atau [Nomor Telepon].

Terima kasih atas kepercayaan Engkau pada [Nama Perusahaan]. Selamat belanja!

Salam hangat,
[Nama Perusahaan]
[Website Perusahaan]
[Alamat Kontak Perusahaan]

3. Seasonal Marketing Email

Seasonal marketing email adalah jenis email marketing yang dikirimkan pada waktu-waktu tertentu dalam setahun, seperti Ketika liburan, pergantian musim, atau event tahunan lainnya. Contoh email Ketika hari natal atau lebaran.

Email ini dirancang Buat menarik perhatian pelanggan dengan penawaran Spesifik, promosi, atau konten yang relevan dengan musim atau event tertentu. 

Tips Membangun Seasonal Marketing Email

1. Subject Line yang Menarik

• Gunakan subject line yang relevan dengan musim atau event.
• Buatlah singkat, Jernih, dan memikat perhatian.
• Contoh: “Celebrate Summer with Our Exclusive Discounts!”

2. Sapaan yang Personal

• Mulailah email dengan sapaan yang ramah dan personal.
• Contoh: “Hi [Nama Pelanggan],”

3. Pembukaan yang Menarik

• Sampaikan pesan yang menggugah dan relevan dengan musim atau event.
• Contoh: “Summer is here, and we’ve got amazing deals just for you!”

4. Konten Esensial yang Relevan

• Sampaikan informasi Esensial yang Mau Engkau bagikan.
• Gunakan gambar atau visual yang menarik.
• Contoh: “Enjoy up to 50% off on all summer collections. Hurry, limited time offer!”

5. Call to Action (CTA) yang Jernih

• Berikan instruksi yang Jernih kepada pelanggan tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya.
• Contoh: “Shop Now”, “Get Your Discount”, atau “Explore More”

6. Penutup yang Persuasif

• Akhiri email dengan ajakan Buat tetap terhubung atau mengikuti update lebih lanjut.
• Contoh: “Stay tuned for more exciting offers throughout the season!”

‍

Contoh Seasonal Marketing Email: 

Subject: Raih Diskon Spesial Musim Panas dari Kami! ☀️

Halo [Nama],

Musim panas telah tiba, dan kami punya penawaran spesial yang Kagak boleh Engkau lewatkan! 🌞

Buat merayakan datangnya musim panas, kami memberikan diskon hingga 30% Buat Seluruh produk di toko kami. Mulai dari Pakaian ringan, aksesoris fashion, hingga perlengkapan outdoor, semuanya tersedia dengan harga yang lebih terjangkau!

Apa yang Pandai Engkau dapatkan:

• Diskon 30% Buat Seluruh produk
• Penawaran Spesifik Buat pembelian di atas Rp500.000
• Gratis ongkos kirim Buat seluruh Indonesia

Jangan lewatkan kesempatan ini! Penawaran ini berlaku hanya Tiba [Tanggal Berakhir]. Kunjungi website kami di [URL Website] dan gunakan kode promo: SUMMER30 Ketika checkout.

Terima kasih telah menjadi bagian dari kami. Selamat berbelanja dan nikmati musim panas Engkau!

Salam hangat,
[Your Company]

Baca Juga: Manfaatkan Skill Performance Marketing Biar Iklan Makin Untung!

Strategi Email Marketing 

Agar email marketing Engkau sukses, Terdapat beberapa strategi Krusial yang harus dilakukan, seperti memastikan email yang dikirim Kagak masuk ke folder spam. Berikut adalah strategi yang Pandai Engkau terapkan:

1. Kenali Audiens Engkau

Pahami siapa audiens Engkau dan apa yang mereka butuhkan. Ini akan membantu Engkau dalam Membangun konten email yang relevan dan menarik. Cobalah Buat melakukan segmentasi pada daftar email Engkau berdasarkan demografi, perilaku, atau preferensi mereka.

• Segmentasi: Pisahkan audiens berdasarkan usia, Letak, atau minat.
• Personalisasi: Gunakan nama penerima dan sesuaikan konten dengan preferensi mereka.

2. Buat Konten yang Menarik

Konten adalah kunci dalam email marketing. Pastikan konten yang Engkau kirim Mempunyai nilai tambah dan relevan dengan audiens Engkau.

• Judul yang Menarik: Buat judul email yang singkat dan menggugah rasa Mau Mengerti.
• Isi Email: Gunakan bahasa yang Jernih dan langsung. Sertakan informasi yang bermanfaat dan CTA (Call To Action) yang Jernih.
• Visual: Gunakan gambar atau video yang relevan Buat menarik perhatian, tetapi pastikan Kagak mengurangi kecepatan loading email.

3. Optimalkan Pengiriman Email

Tentukan waktu yang Cermat Buat mengirim email agar lebih banyak orang membuka dan membaca pesan Engkau.

• Waktu Pengiriman: Coba berbagai waktu dan hari Buat menemukan waktu terbaik.
• Frekuensi: Jangan mengirim email terlalu sering agar Kagak mengganggu audiens Engkau.

4. Gunakan Alat dan Teknologi Email Marketing

Memanfaatkan alat email marketing dapat membantu Engkau dalam mengelola kampanye dan menganalisis hasil.

• Platform Email Marketing: Gunakan alat seperti Mailchimp, HubSpot, atau Sendinblue Buat mengelola daftar email dan kampanye.
• Analisis: Pantau metrik seperti open rate, click-through rate (CTR), dan konversi Buat mengevaluasi efektivitas kampanye Engkau.

5. Pastikan Email Kagak Masuk Folder Spam

Agar email Engkau Kagak masuk ke folder spam, perhatikan beberapa hal berikut:

• Gunakan Alamat Email yang Valid: Kirim email dari alamat yang Absah dan dikenal. Hindari menggunakan alamat email yang Kagak profesional atau sembarangan.
• Kepatuhan pada Regulasi: Pastikan email Engkau mematuhi aturan seperti CAN-SPAM Act atau GDPR. Sertakan opsi unsubscribe di setiap email.
• Kualitas Konten: Hindari penggunaan kata-kata yang sering dikaitkan dengan spam seperti “gratis,” “beli sekarang,” atau “penawaran hebat.”
• Validasi dan Autentikasi: Gunakan autentikasi email seperti SPF, DKIM, dan DMARC Buat meningkatkan kepercayaan penerima dan penyedia layanan email.
• Tes Sebelum Mengirim: Gunakan alat seperti Mail Tester Buat memeriksa apakah email Engkau Mempunyai kemungkinan masuk ke folder spam.

Baca Juga: Perbedaan Pull Marketing dan Push Marketing

Regulasi Email Marketing yang Harus Diketahui

Sebelum Engkau menyiapkan email marketing, Terdapat baiknya Engkau memahami beberapa regulasi yang Krusial Buat memastikan bahwa Engkau mematuhi hukum yang berlaku. Dua regulasi Esensial yang perlu diperhatikan adalah CAN-SPAM Compliance dan GDPR Compliance. Apa itu? Yuk, disimak!

1. CAN-SPAM Compliance

Menurut Cloudflare, CAN-SPAM Act adalah undang-undang yang diterapkan di Amerika Perkumpulan dan bertujuan Buat mengatur praktik pengiriman email komersial. Berikut adalah beberapa hal yang perlu Engkau ketahui mengenai CAN-SPAM Compliance:

• Penandaan Email: Setiap email komersial harus Jernih menunjukkan bahwa itu adalah iklan. Engkau Kagak boleh menyembunyikan fakta bahwa email tersebut adalah promosi.
• Informasi Kontak: Email yang Engkau kirimkan harus mencantumkan alamat fisik yang valid dari pengirim. Alamat ini Pandai berupa alamat perusahaan atau pos.
• Pilihan Buat Berhenti Berlangganan: Engkau wajib memberikan opsi bagi penerima Buat berhenti berlangganan dari daftar emailmu. Opsi ini harus Jernih dan mudah diakses dalam email.
• Proses Penghentian Berlangganan: Setelah penerima memilih Buat berhenti berlangganan, Engkau harus menghormati permintaan tersebut dalam waktu 10 hari kerja. Pastikan Buat Kagak mengirimkan email lebih lanjut kepada mereka.
• Penegakan Hukum: Pelanggaran terhadap CAN-SPAM Act dapat dikenakan denda yang cukup besar. Jadi, pastikan Seluruh email yang Engkau kirimkan mematuhi aturan ini.

2. GDPR Compliance

GDPR (General Data Protection Regulation) adalah regulasi yang diterapkan di Uni Eropa dan berfokus pada perlindungan data pribadi. Kalau Engkau beroperasi di Eropa atau mengirim email kepada Anggota Eropa, GDPR Compliance adalah suatu keharusan. Berikut adalah beberapa poin Krusial yang harus diperhatikan:

• Persetujuan yang Jernih: Engkau harus mendapatkan izin eksplisit dari penerima sebelum mengirimkan email marketing. Persetujuan ini harus Jernih, spesifik, dan diberikan secara aktif, bukan sekadar opsi yang pre-checked.
• Hak Akses dan Penghapusan Data: Penerima Mempunyai hak Buat mengakses data pribadi mereka yang telah Engkau simpan serta hak Buat meminta penghapusan data tersebut Ketika saja.
• Pemberitahuan Privasi: Engkau harus memberikan informasi yang Jernih mengenai bagaimana data pribadi penerima akan digunakan dan disimpan. Ini biasanya dilakukan melalui kebijakan privasi yang tersedia pada situs webmu.
• Keamanan Data: Engkau bertanggung jawab Buat melindungi data pribadi penerima dengan langkah-langkah keamanan yang memadai. Ini termasuk perlindungan terhadap akses yang Kagak Absah dan kebocoran data.
• Pelaporan Pelanggaran: Kalau terjadi pelanggaran data yang melibatkan informasi pribadi penerima, Engkau diwajibkan Buat melaporkannya kepada otoritas perlindungan data dalam waktu 72 jam setelah mengetahui insiden tersebut.

Mematuhi regulasi CAN-SPAM dan GDPR adalah langkah Krusial dalam menjalankan email marketing yang efektif dan taat aturan. Dengan memahami dan menerapkan persyaratan ini, Engkau Kagak hanya melindungi diri dari denda yang mahal (berpotensi membuatmu bangkrut) tetapi juga membangun kepercayaan dengan audiensmu. 

Nah, Kalau Engkau Mau lebih mendalami strategi digital marketing dan regulasi terkait, bergabunglah dengan bootcamp Fullstack Digital Marketing di Digimensia. Yuk, daftarkan dirimu sekarang!

‍