Bagi sebuah bisnis, penjualan produk atau sales sangat Krusial. Oleh karena itu, setiap bagian sales harus Betul-Betul diperhatikan, termasuk tahapan sales. Pada bisnis, tahapan sales ini sering divisualisasikan dalam bentuk saluran pipa atau yang dikenal dengan istilah pipeline sales. Sales pipeline adalah panduan yang digunakan Buat meningkatkan penjualan bisnis.
Lewat saluran penjualan tersebut, bisnis dapat memantau progress setiap prospek yang ditangani oleh tim sales. Pada artikel ini, akan dibahas mengenai pengertian sales pipeline, manfaat dan Metode membuatnya.
Apa itu Sales Pipeline?
Sales pipeline adalah proses manajemen penjualan sistematis melewati tahapan-tahapan dalam saluran penjualan. Ini artinya sebuah penjualan akan berurusan dengan Sekalian langkah langsung dari awal Membikin Interaksi Tiba dengan ditutup dengan kesepakatan jual beli. Sales pipeline memberikan pemahaman yang Terang mengenai seberapa banyak Duit yang Dapat dihasilkan dalam kesepakatan penjualan.
Sebuah sales pipeline memungkinkan perusahaan Buat Menyantap Jenis serta volume produk mereka serta Kesempatan pendapatan pada periode tertentu. Ini ditunjang dengan elemen-elemen penjualan Istimewa seperti Kesempatan penjualan, penawaran terbuka, potensi penjualan hingga nilai agregat moneter.
Sales pipeline juga Dapat diartikan sebagai Metode visual yang terorganisir Buat melacak beberapa pembeli potensial ketika suatu perusahaan mulai melakukan penetrasi pasar ke dalam berbagai tahap proses pembelian. Sales pipeline adalah Metode Buat melacak progress menuju ke suatu tujuan penjualan lewat serangkaian tahapan tertentu. Sales pipeline biasnaya digambarkan sebagai batang horizontal yang kemudian dibagi lagi menjadi berbagai tahapan proses penjualan produk perusahaan.
Dalam corong-corong tahapan penjualan tadi, manajemen pemasaran kemudian akan memindahkan pembeli potensial dari satu tahapan ke tahapan berikutnya sesuai dengan proses penjualan yang sedang berlangsung. Ini dilakukan mulai awal kontak dengan calon pelanggan Tiba dengan proses pembelian yang terjadi.
Baca juga: Aplikasi CRM Yang Terkenal Dan Fitur-Fitur Yang Dimiliki
Pentingnya Sales Pipeline Bagi Bisnis
Sales pipeline dianggap Krusial bagi suatu bisnis karena Dapat menghasilkan informasi yang spesifik mengenai tim penjualan, pelanggan dan produk perusahaan sebelum produk itu dibuat atau Lagi dalam tahapan pengembangan. Sales pipeline juga memungknkan operasi penjualan atau pengelolaan penjualan Dapat menghasilkan perbedaan yang signifikan pada Untung yang akan didapatkan oleh perusahaan.
Sales pipeline menjadi tool Krusial Buat para manajer penjualan yang menginginkan lebih banyak data mengenai seberapa Bagus proses penjualan bekerja. Ini karena sales pipeline melacak aktivitas tenaga penjual serta menawarkan lebih banyak visibilitas ke aktivitas penjualan secara detail. Visibilitas ini yang nantinya akan Membikin manajer penjualan mengetahui mana saja titik penjualan dengan potensi keuntungan besar bagi perusahaan.
Setidaknya Terdapat beberapa keuntungan dari sales pipeline:
1. Menunjukkan Posisi Leads dalam Penjualan
Terdapat tiga leads dalam sales pipeline Yakni cold leads, warm leads dan hot leads. Cold leads merupakan Demi dimana Sasaran pasar ditentukan oleh perusahaan dan perusahaan Tak mengetahui atau belum mengetahui potensi penjualan pada titik tersebut. Warm leads adalah Demi Sasaran pasar dengan prospek tertentu Dapat terlihat Tetapi belum mulai membeli produk. Sedangkan hot leads adalah Demi Sasaran pasar sudah memunculkan titik-titik pelanggan yang tampak sudah siap membeli produk tertentu.
Dengan mengetahui letak atau titik-titik leads ini Dapat memberikan gambaran Tertentu Buat manajemen pemasaran atau penjualan Buat menentukan dimana penjualan akan terjadi. Dengan Menyantap prospek itu, penjualan nantinya Dapat diatur lewat strategi tertentu.
Baca juga: Manfaat Penggunaan CRM Bagi Bisnis Anda
Tahapan Membikin Sales Pipeline
No | Tahapan Membikin Sales Pipeline |
1 | Prospek: menemukan calon pelanggan yang potensial seperti lewat proses subscription, followers media sosial, pelanggan Pelan dan sebagainya |
2 | Kualifikasi: melakukan riset Buat menemukan pelanggan prioritas dan non prioritas |
3 | Hubungi prospek: menghubungi pelanggan lewat telepon, email, media sosial dan sebagainya |
4 | Membangun Interaksi: memberikan response kepada pelanggan ketika bertanya mengenai produk anda atau Metode lain yang Dapat mempererat Interaksi dengan calon pelanggan |
5 | Closing: ketika calon pelanggan mengatakan ya atau Tak Buat membeli produk anda. Apabila Tak, jangan langsung dicoret dari daftar. Anda dapat menawarkannya lagi di lain waktu pada mereka. |
2. Menemukan Prospek yang Terlupakan
Dalam proses penjualan yang menyasar berbagai titik pasar serta prospek pelanggan, maka tentu akan muncul beberapa prospek yang terlupakan oleh para sales person atau bahkan oleh manajemen pemasaran sendiri. Penyebabnya adalah Terdapat beberapa hal menyangkut pendataan dan kurangnya rincian data calon pelanggan. Kedua hal tersebut Dapat dicegah serta diperbaiki dengan menggunakan metode sales pipeline.
Karena sales pipeline akan Dapat menunjukkan data dari seluruh proses yang saling berhubungan selama penjualan dilakukan. Bahkan, data sebelum suatu produk dijual ke pasaran. Kesibukan dari aktivitas penjualan memang memicu potensi terlupakannya beberapa prospek pelanggan tertentu Tetapi dengan sales pipeline yang juga menyimpan berbagai titik leads maka hal semacam ini Dapat diselesaikan dengan Bagus.
Solusi Istimewa dari sales pipeline adalah data-data yang Terdapat akan mengingatkan manajemen penjualan mengenai keberadaan prospek-prospek pelanggan sesuai dengan titik warm leads atau hot leads.
3. Menjelaskan Sekalian Proses Penjualan
Sesuai dengan yang sudah dijelaskan, kelebihan Istimewa atau keuntungan pokok dari penggunaan sales pipeline adalah karena metode ini menjelaskan Sekalian proses penjualan.
Sales pipeline akan menunjukkan pada manajemen penjualan serta pemasaran tentang seluruh proses yang akan dan sudah dikerjakan oleh sales person. Ini mencakup proses pencarian Posisi leads, melakukan tindak lanjut pada leads hingga ketika mengeksekusi leads pada transaksi jual beli produk. Proses-proses yang terdata ini nantinya akan Membikin penjualan atau bahkan promosi marketing di masa depan lebih efektif dan efisien.
Baca juga: Jenis Marketing Tools Dan Aplikasi Marketing Tools Buat Meningkatkan Bisnis
4. Produktivitas dan Efisiensi Kerja
Manfaat lain dari sales pipeline adalah membantu meningkatkan produktivitas dan efisiensi kerja. Karena transaksi dikategorikan berdasarkan rasio konversinya di dalam pipeline, ini memungkinkan perwakilan penjualan Buat Konsentrasi pada transaksi dengan rasio konversi yang lebih tinggi. Tim sales Dapat menghemat waktu dengan agak berfokus pada transaksi dengan tingkat konversi yang lebih kecil.
5. Menutup Deals Lebih Segera
Software CRM memungkinkan bisnis Buat menyimpan informasi mereka di cloud. Dengan menyimpan data bisnis di cloud, bisnis Dapat memangkas proses kerja manual. Peningkatan produktivitas dan efisiensi membantu perwakilan penjualan Buat menutup transaksi lebih Segera serta meningkatkan pendapatan penjualan perusahaan secara Biasa.
FAQ
Apa itu Pipeline Management?
-Sales pipeline management merupakan proses melacak kegiatan sales dan forecasting revenue dalam siklus sales. Proses ini dilakukan secara sistematis. Sales pipeline management adalah kegiatan Krusial yang Membikin perusahaan Dapat mengendalikan proses sales secara keseluruhan.
Apa itu sales pipeline di CRM?
-Sales pipeline adalah gambaran visual tentang di mana prospek berada dalam proses penjualan. Sales pipeline menunjukkan kepada Anda berapa banyak kesepakatan yang diharapkan akan dicapai oleh sales dalam minggu, bulan, atau tahun tertentu dan seberapa dekat perwakilan Buat mencapai kuota penjualan mereka.