Strategi digital marketing semakin Aneh dan menarik seiring kemampuan sosial media (sosmed) yang membentuk ruang Ciptaan tanpa batas. Ketika ini, pemasaran bukan hanya dilakukan oleh pelaku bisnis dengan menyebarkan konten yang mereka miliki, tetapi juga dilakukan secara sadar atau Tak sadar oleh user (pengguna). Dalam strategi digital marketing, salah satu Metode yang sedang booming adalah UGC.
Apa Itu UGC?
Pernah dengar kata UGC? Kalau Anda ‘anak sosmed’ tentu sudah familiar dengan kata tersebut. UGC adalah singkatan dari User Generated Content yang merupakan bagian dari strategi digital marketing. UGC menjadi Metode baru yang dapat meningkatkan awareness bahkan penjualan secara drastis bagi sebuah produk.
Dari beberapa sumber disebutkan, UGC diartikan sebagai konten buatan pengguna yang berupa sebuah konten foto, Bunyi, teks, animasi, hingga video yang diunggah oleh pengguna pada jejaring sosial. Dalam pengertian lain dapat dikatakan Sekalian konten terkait dengan UGC bukan berasal dari website atau account sosmed brand itu sendiri. Dengan perkembangan internet yang semakin pesat, konten buatan pengguna semakin menjadi salah satu pusat penyebaran informasi.
Apa Saja Bentuk UGC?
Sebelum memulai UGC sebaiknya Anda Paham Terdapat beberapa tipe UGC yang Terdapat di dunia maya. Aktivitas dari pengguna akan selalu berbeda value-nya di setiap platform digital. Pelaku bisnis Tak perlu pusing dengan tipe UGC selama produk Mempunyai value yang Bagus maka tindakan pengguna akan positif.
1. Review
Seiring perkembangan dunia digital, Metode orang mempromosikan atau sekedar memberikan penilaian terhadap suatu produk menjadi bermacam-Macam-macam. Review adalah salah satu UGC yang mudah Anda temukan sekarang ini. Review atau memberikan ulasan terhadap sebuah produk Dapat jadi ‘senjata’ Manjur meningkatkan penjualan.
Review diberikan oleh user dengan menceritakan pengalaman mereka menggunakan produk tersebut. Review yang tentu sering anda lihat misalnya dari seorang Youtuber. Youtuber yang melakukan review dan memberikan penilaian terhadap produk merupakan sebuah bentuk UGC. Youtuber dengan ratusan ribu bahkan jutaan subscriber, tentunya akan Mempunyai pengaruh dahsyat Ketika mereka me-review sebuah produk di channel youtube-nya
Selain itu, review juga Dapat dilakukan dengan Metode lain seperti memberikan ulasan lewat tools yang disediakan.Contohnya di sebuah marketplace. mereka akan menampilkan ulasan dan rating dari pembeli kepada penjual atas produknya. Hal ini Dapat menjadi gambaran tentang keamanan dan kualitas produk si penjual. Kedua, bentuk review seperti dari Youtubers atau pembeli di marketplace tersebut tentunya Dapat dihasilkan dari permintaan si pemilik produk atau atas inisiatif mereka sendiri.
2. Testimoni
Salah satu bentuk UGC lain adalah testimoni. Testimoni mungkin Tak akan jauh berbeda dengan review atau ulasan yang sudah dibahas di atas. Testimoni pada intinya merupakan pendapat atau tanggapan dari user terkait pengalaman mereka dengan produk. Testimoni dapat bersifat negatif atau pun positif.
Tetapi yang sering kali kita lihat pada sebuah website produk adalah testimoni positif. Pelaku bisnis sering ‘Pintar’ dalam hal memasang testimoni Kepada ditampilkan di halaman depan website. Mereka tentu akan menampilkan testimoni yang positif sehingga pengunjung lain tertarik. Belum lagi pelaku bisnis juga akan memfilter dari personal testimoni misalnya dari seorang influencer berpengaruh, selebriti, dan lainnya. Selain itu, testimoni juga Dapat dalam bentuk video atau tulisan.
3. UGC Sosmed
UGC yang paling Mempunyai kekuatan dan pengaruh virality lebih Segera yakni pada konten sosmed. UGC pada platform sosmed adalah salah satu yang banyak dilakukan Ketika ini. Seperti kita Paham bahwa pergerakkan informasi di sosmed kian sulit dibendung. Akses yang mudah dan menjamurnya smartphone di Sekalian lintas kalangan Membikin UGC melalui sosmed mudah dilakukan.